プライバシーポリシー (Privacy Policy)
船道(Fune Michi)は、当社のオンラインプラットフォームをご利用いただく皆様のプライバシー保護を最優先事項と考えております。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトを通じて収集、利用、開示される情報をどのように取り扱うかについて説明するものです。
当社のウェブサイトをご利用になる前に、本プライバシーポリシーをよくお読みください。ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
1. 収集する情報 (Information We Collect)
当社は、お客様が当社サービスをご利用になる際に、以下の種類の情報を収集することがあります。
- 個人を特定できる情報 (Personally Identifiable Information): お客様がご予約、お問い合わせ、またはケータリングサービスをご依頼いただく際に、ご自身で任意で提供していただく情報です。これには、氏名、電話番号、電子メールアドレスなどが含まれます。
- 自動的に収集される情報 (Automatically Collected Information): 当社のウェブサイトにアクセスすると、お客様のブラウザから自動的に特定の情報が収集されます。これには、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、参照元ページ、閲覧したページなどが含まれます。これらの情報は、当社のウェブサイトの機能性向上と分析のために使用されます。
- 予約情報 (Reservation Information): レストランのご予約時に提供される、日付、時間、人数、特別なリクエストなどの情報。
- イベントケータリング情報 (Event Catering Information): プライベートイベントのケータリングサービスご依頼時に提供される、イベントの種類、日付、場所、人数、メニューの好みなどの情報。
2. 収集した情報の利用目的 (How We Use Collected Information)
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- ご予約およびケータリングサービスのリクエストを処理し、確認するため。
- お客様からのお問い合わせに対応し、必要なサポートを提供するため。
- 当社のウェブサイトの運営、維持、改善を行うため。
- 当社の提供するサービス(メニューの更新、特別イベントなど)に関する情報をお客様に提供するため。
- 当社のウェブサイトのパフォーマンスを分析し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるため。
- 法的義務を遵守するため。
3. 情報の共有と開示 (Information Sharing and Disclosure)
当社は、お客様の個人情報を、お客様の同意なしに第三者に販売、賃貸、または共有することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
- サービスプロバイダー (Service Providers): 予約管理システム、ウェブサイトホスティングサービスなど、当社のビジネス運営を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーとの間で情報を共有することがあります。これらのサービスプロバイダーは、当社の指示に従ってのみお客様の情報を使用し、厳格な守秘義務契約を結んでいます。
- 法的要件 (Legal Requirements): 法令、裁判所命令、または政府機関からの要請により開示が求められる場合。
- お客様の同意 (With Your Consent): お客様の明示的な同意がある場合。
4. データセキュリティ (Data Security)
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。しかし、インターネット上のデータ送信または電子ストレージの方法は、100%安全であると保証することはできません。
当社は、当社のウェブサイトを通じて収集されるすべての個人情報が、関係するデータ保護法および規制に従って確実に保護されるよう努めます。
5. お客様の権利 (Your Rights)
お客様は、ご自身の個人情報に関して特定の権利を有しています。これには以下のものが含まれます。
- アクセス権 (Right to Access): ご自身の個人情報へのアクセスを要求する権利。
- 訂正権 (Right to Rectification): 不正確な個人情報を訂正するよう要求する権利。
- 消去権 (Right to Erasure): 特定の状況下でご自身の個人情報の消去を要求する権利。
- 処理の制限権 (Right to Restrict Processing): 特定の状況下で個人情報の処理を制限するよう要求する権利。
- 異議を唱える権利 (Right to Object): 特定の種類の処理に対して異議を唱える権利。
- データポータビリティ権 (Right to Data Portability): ご自身の個人情報を構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利。
これらの権利を行使したい場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。
6. 他のウェブサイトへのリンク (Links to Other Websites)
当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらの外部サイトのコンテンツやプライバシー慣行について、当社は責任を負いません。リンク先のウェブサイトを訪問する際は、そのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
7. プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)
当社は、法律、新しい慣行、またはサービス提供の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに改訂されたプライバシーポリシーを掲載し、必要に応じて、当社の裁量により適切な追加の通知を行います。お客様は、定期的にこのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
8. お問い合わせ (Contact Us)
本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、または懸念事項がございましたら、下記までご連絡ください。
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